“今天親眼見證了加氣機的全流程檢定，專業、透明、公開，徹底打消了我們平時去加氣時的顧慮，必須為市場監管部門辦的這場活動點贊！”近日，在重慶市萬州區富源天然氣有限公司天城加氣站內，參加完“誠信計量·提升消費品質”加氣站計量檢定民生體察活動的市民代表周女士由衷感慨。

傾聽民生訴求 回應計量關切

民生計量，一頭連著百姓“錢袋子”，一頭連著消費公平與市場秩序。近期，重慶市萬州區市場監管局和重慶市萬州區消委會在常態化進社區開展普法宣傳過程中，通過面對面傾聽、點對點收集，發現民生計量已成為市民咨詢最多、疑慮最大、關注度最高的民生熱點，尤其是加氣、加油、充電等與日常出行緊密相關的計量器具，群眾期盼監管更透明、監督更到位、結果更可信。

為切實回應社會關切，破解群眾“計量準不準”的心頭疑問，重慶市萬州區市場監管局聯合重慶市萬州區消委會、重慶市計量質量檢測研究院第四分院，邀請重慶市萬州區人大代表、區政協委員、市民代表等走進一線加氣站，以現場體察、全程觀摩、直觀科普的方式，開展強制計量檢定公開活動，把監管過程擺在陽光下，把民生疑惑化解在現場。

現場公開檢定 解開群眾疑慮

“加氣機的檢定周期一般不超過6個月，檢定項目涵蓋外觀及隨機文件、功能設置、密封性、示值誤差及重復性、限壓保護等內容，首次檢定還需核驗付費金額誤差。經檢定合格的，會在加氣機的顯著位置粘貼檢定合格標志。通過定期強制檢定，可保障計量精準可靠。”活動現場，重慶市計量質量檢測研究院第四分院的專業檢定人員，全程向大家演示并講解CNG加氣機的結構原理、工作流程與檢定流程，讓原本專業晦澀的計量工作，變得清晰易懂、可感可知。

“加氣夠不夠量？收費準不準確？出了問題誰來管？”這些在社區普法中被反復提及的疑問，正是此次加氣站計量檢定民生體察活動要直面解決的核心問題。長期以來，由于計量工作專業性強，不少市民對加氣計量心存顧慮，甚至成為消費維權的隱性痛點。

此次活動的主辦方主動將“監管考場”搬到群眾面前，把“專業檢定”變成“民生課堂”，正是對民聲民意最直接、最有力的回應。參與活動的市民代表紛紛表示，過去只知道加氣付費，卻不了解背后有如此嚴格的檢定流程和嚴密的監管措施，通過零距離觀摩，徹底打消了長期以來的疑慮，真切感受到市場監管部門守護民生計量的決心與力度。

“邀請重慶市萬州區人大代表、區政協委員及市民代表共同參與監督，是陽光問政、陽光監管的生動實踐，既保障了群眾的知情權、參與權、監督權，也倒逼經營主體落實主體責任，推動形成社會共治的良好格局。”重慶市萬州區市場監管局相關負責人表示，下一步，還將常態化開展透明化監管執法，以更嚴標準、更實舉措守護好市民的合法權益，不斷提升群眾消費安全感與滿意度。

強化誠信教育 守護消費公平

重慶市萬州區市場監管局相關負責人在現場明確表態，民生計量無小事，群眾關切大于天。針對市民集中反映的計量問題，市場監管部門將持續加大強制檢定、日常巡查與執法查處力度，對計量作弊、缺斤短兩、破壞封印等違法行為堅持零容忍、嚴處罰、全曝光，堅決守好民生計量公平底線。

守護民生計量，不止于加氣站。在本次體察活動現場，重慶市萬州區市場監管局、重慶市萬州區消委會現場還同步開展了誠信計量主題教育，督促加氣站經營者嚴格遵守計量法律法規，健全管理制度，規范操作流程，堅守誠信經營承諾，自覺接受社會各界監督。

同時，針對市民同樣關心的充電計量問題，監管人員還現場對電動汽車供電設備強制性認證進行政策宣傳，明確告知經營主體電動汽車供電設備需取得ccc認證后方可投入使用，從源頭嚴把質量關、計量關、安全關，補齊新能源領域民生監管短板，實現出行消費領域計量監管無死角、全覆蓋。

重慶市萬州區市場監管局、重慶市萬州區消委會同時提醒廣大市民，在日常消費中如遇到計量不準、消費侵權等問題，可隨時撥打12315熱線投訴舉報，市場監管部門與消委會將做到快速受理、快速處置、快速反饋，真正實現民有所呼、我有所應，民有所疑、我有所解。